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    공지사항

    • 일부 신용카드의 본인인증 제한 안내 2016-04-18
      안전한 인증을 위해 신용카드 본인인증 정책 일부가 변경됩니다. 아래 내용을 참조하시고 이용해주시기 바랍니다. ㅇ일정 : 2016년 4월 19일부터 ㅇ내용 : 모바일 상품 주문을 위한 본인인증 시 일부 신용카드(하나SK카드, 씨티카드) 인증 제한 닫기
    • 나라사랑요금제 데이터 기본 제공량 변경 안내 2015-12-31

      나라사랑요금제 데이터 기본 제공량 변경 안내. 아래 내용 참조.

      나라사랑요금제 데이터 기본 제공량 변경 안내
      2016년 1월 1일부터 나라사랑요금제(3G/LTE) 기본 데이터 제공량이 변경될 예정입니다.
      기존 200MB에서 500MB로 변경
      2016년 1월 1일 개통부터 적용되오니 참고하시기 바랍니다.
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    • 이지웰페어 복지포인트 사용안내 2015-12-11

      이지웰페어 복지포인트 사용안내. 아래 내용 참조

      이지웰페어 복지포인트 사용안내

      12월 1일부터 (주)이지웰페어와 제휴된 기업체나 공공기관 임직원의 복지포인트로 스마트상품권을 구매하여 핸드폰 구매시 할부원금을 혹은 통신료를 할인 받으실 수 있습니다.

      사용방법

      1. 이지웰페어 복지몰 로그인 -> 포인트 조회 -> 스마트상품권 선택 및 발급 신청 -> 할인권 문자(PIN번호 12자리) 전송. 할인권은 기프티쇼로 발송
      2. 올레샵 단말 및 요금제 선택 -> 주문페이지 내 ‘배송시 요청사항’ 내 PIN번호(12자리) 및 발급된 전화번호(010-XXXX-XXXX)입력
      3. 주문 이후 개통시 할인 적용
      • 단말기대금으로 60%이상 결제하고 남은 잔액은 매달 요금으로 상계적용되며 환불 불가
      • 단말기 대금이 스마트상품권의 60% 미달시 결제 불가(예시)할부원금이 6만원일 경우 스마트상품권은 최대 10만원까지 사용가능
      • 단말기 대금 결제 없이 요금만 결제 불가
      • 스마트상품권 구매시 단말기대금보다 적은 금액으로 구매 권장

      기타 이지웰 복지포인트관련 올레샵 사용문의는 올레샵 고객센터(080-515-9000)로 문의바랍니다.

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    • 약정만료 전 기기변경시 위약금 납부안내 2015-11-29

      약정만료 전 기기변경시 위약금 납부안내. 아래 내용 참조

      약정만료 전 기기변경시 위약금 납부안내
      • 약정만료 전 기기변경 시, 발생한 위약금은 '약정유예'로 기본 진행 됩니다.(약정유예: 위약금을 즉시 납부하지 않고 해지시점 위약금을 재산정하여 납부)
      • 배송시 요청사항에 '위약금 즉시납부'로 입력하시면 별도안내후 위약금 청구로 진행 됩니다.
      • 2014. 10 이후 요금할인 가입고객님만 18개월 미만 기기변경시 약정유예가 가능합니다.
      • 약정유예 불가할 경우 별도 안내 후 진행 됩니다.
      • 유예된 약정의 위약금 및 잔여약정기간은 올레닷컴 내 마이올레를 통하여 조회할 수 있습니다.
      1. 지원금 지급 후 18개월 내 우수기변 시 : 요금할인, 요금할인(지원금)만 유예가능
      2. 지원금 지급 후 18개월 경과 후 우수기변 시: 요금할인, 요금할인(지원금), 단말지원금(심플, 베이직) 모두 유예가능

      유의사항

      • 약정유예 후 1차 잔여약정기간 내 재기변 시 : 1차 유예된 위약금 청구
      • 약정유예로 우수기변 후 1차 잔여약정기간 내 해지 시 : 유예된 위약금 + 2차 우수기변 위약금 청구
      • 약정유예로 우수기변 후 1차 약정기간 만료되고 2차 약정기간 내 해지 시 : 2차 우수기변 위약금 청구
      • 변경안은 직영온라인에 한해 진행되며 입점대리점은 대리점별로 다를 수 있습니다.
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